为更好地了解、听取各医疗机构对于病人满意度工作开展的意见和建议，进一步优化、完善公立医疗机构病人满意度测评量表，夯实2016年度测评工作的基础，上海医药卫生行风建设促进会于2016年4月13日举办了2016公立医疗机构病人满意度专家意见征询会，项目组邀请了各级各类医疗机构分管领导、文明办、门办及医务处工作人员代表参加。

会议由市卫生计生委新闻宣传处处长、市文明办主任王彤主持，上海医药卫生行风建设促进会会长范关荣就三年以来项目开展的总体情况作了简要介绍，复旦大学公共卫生学院教授、项目组专家组长薛迪汇报了2016年上海市公立医疗机构病人满意度测评指标体系修改方案，提请与会专家讨论。各与会专家结合近年来满意度测评项目的开展情况和本职工作经验，对2016公立医疗机构病人满意度测评各类测评指标建言献策，会议气氛热烈。

项目组专家将根据各方意见进一步完善上海市公立医疗机构病人满意度项目指标体系，并于下一阶段组织开展实地测评工作。